5、把体验式购物和拎包式购物都纳入公司的经营范围。通吃一切。

这个就是新零售的表现和目的。至于有人说社交电商。也算是新零售，笔者本人是不大同意的。第一，社交电商的规模很小。个体不成气候。第二，笔者自己很讨厌社交插入商业气息。并且认为这种销售行为不会长久。

如果再加上B2B的范围，那么电商行业未来还有很长的路要走。

打个比方，德国公司SAP。他上面的ARIBA企业B2B平台，2018年的销售总额是2.4万亿美金。几乎可以赶得上中国社会零售总额了。而亚马逊云计算服务。是谷歌、微软、阿里三家加起来的总量。中国为什么前20年没有做B2B电商，就是因为那个时候中国的企业还不发达。用不上B2B。但是随着20的发展，中国企业在信息化建设方面的需求几乎是无穷尽的。具体的表现就是云计算的需求。所以马云说，云服务是未来。就是这个原因。

但是B2B和B2C运作的方式截然不同，思维也完全不一样。打个比方。如果有个做B2B的跟企业说，做B2B可以缩减中间环节，降低成本来让用户获利，你就可以知道这个人百分之百是做B2C出身的。做B2B只是跟风而已。企业对企业的服务，不是为了干掉那些企业，而是让每个企业都继续发展，更加强壮才对。B2B业务是使供应链更加的粗壮和通畅，而不是剪掉那些环节。