">新式茶饮还要做新零售?
不过从喜茶和奈雪的茶近期的大战略上来看,两家企业暂时还未走到下沉市场这一步,反而是2020年突发的疫情催化了两家头部企业的新零售战略。突如其来的疫情,加上店铺租金、员工工资等压力,交易线上化是必然趋势。茶饮企业纷纷加强数字化转型,通过美团、饿了么、微信小程序等平台,推动外带业务,并加强私域流量和会员运营。而新零售也成为茶饮企业逐渐试水的领域。
对于现制饮品的品牌来说,门店经营模式毫无疑问是其主战场,但随着行业内部竞争激烈,许多品牌都开始推出休闲零食、礼盒、气泡水等零售周边产品。这些产品不仅在线下门店售卖,在线上的渠道也尤其重要。目前,喜茶、奈雪的茶、茶颜悦色、乐乐茶等均已在天猫开通了旗舰店。
甚至喜茶更甚,在例如便利店、商超等自身门店以外的空间,推出了瓶装饮料。2020年,喜茶推出了“喜小茶瓶装厂”,第一批售卖的是NFC果汁,后来又推出了气泡水产品。要知道,虽然生产瓶装饮料不难,但如何将其产品从门店销售转向大众渠道,这对于不曾接触过渠道管理的喜茶来说是极大的考验。虽然喜茶在新式茶饮的赛道中处于龙头地位,但对于赛道更广的瓶装饮料来说,其将面临更多竞争对手的挑战。
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