冰雪皇后DQ：世界上最大的软冰淇淋销售商

  冰雪皇后（Dairy Queen）简称DQ，是全球冰激淋和连锁快餐业巨头之一，其开创出“软冰淇淋”这一全新品类，热销全球数十年。DQ已是世界上最大的软冰淇淋销售商，也是世界上规模最大的冰淇淋销售商之一，其品牌力排名全球前三。DQ公司在包括美国、加拿大、中国在内的25个国家已拥有7000多家店。

  一、DQ冰淇淋中国区总代理上海适达餐饮

  DQ冰淇淋中国区代理权隶属于上海适达餐饮管理有限公司。上海适达餐饮注册并在奉贤区经营，始终坚持品质、创新、服务、责任四个核心价值观经营DQ品牌，同时为国内消费者提供高品质、富有创意、令人愉悦的冰淇淋产品。上海适达餐饮对DQ冰淇淋进行品牌连锁化经营，以直营为主，加盟为辅，其中直营门店以各地的高端商场或核心地段的为主，实现品牌与商场的相互提升。公司对直营店及加盟店采用统一管理的方式，保证产品质量，提高品牌服务的统一及专业性。

  二、布局奉贤商业

  目前，上海适达餐饮已在全国拥有DQ 1172家线下门店（496家直营门店，676家连锁加盟门店），在上海拥有109家门店（82家直营门店，27家加盟门店），分布在上海十四区。其中，奉贤区4家（1家直营门店，3家连锁加盟门店），直营店位于奉贤区百联商场，其他3家分别位于航南公路5699号宝龙广场、金汇镇南行港路388号金汇天街龙湖、南桥镇金海公路3800号龙湖天街。百联大型商场的DQ直营店可供堂食，环境干净舒适，适合消费者享受休闲时光，不仅提升商场的消费品质，更加提高商场的整体格调及消费层次，为商场提供了新的流量入口。

  三、保持品牌活力，增强品牌影响力

  1. 本土化创新：冰雪皇后作为国外品牌，想要在中国市场得到长期稳定的发展，从产品口味及装修设计都需要贴合当地消费者，实现本土化创新。DQ旗下的众多门店都在设计中进行了当地人文的交融，比如：上海淮海中路店将时下流行的滑雪元素融入门店设计、四川成都结合了国宝熊猫、西安店结合了古城墙元素等。这些本土化设计不仅吸引年轻消费主力军，更是大大强化了品牌传播。

  2. 社群运营：DQ抓住时代机遇，在2020年迅速开启私域社群营销，与宠物、情侣、节日、梦想等年轻人的话题进行产品输出和活动营销，制造共鸣的互动话题，不仅具有强传播性，更能通过共鸣的方式促进成交。

  3. 布局网络营销，重视客户体验：DQ非常具有战略眼光，作为最早一批入局抖音生活服务的连锁品牌，DQ与抖音生活服务一起成长，不断探索连锁品牌的数字化经营之道，在实现品牌和产品持续出圈的同时，抖音生活服务已经成为品牌经营血脉的一部分。DQ从入局抖音初期的“易爆品撬流量”到逐步探索出“产品＋头部达人＋短视频”模式，再到了解平台用户兴起，不间断创新产品和玩法创新，实现了兴趣电商的成功布局，为品牌扩大影响力奠定深厚基础。

  四、品牌连锁化硕果累累

  DQ品牌在适达餐饮的运营管理下，2022年实现营业收入112098.41万元，利润总额5455.04万元，净利润4084.59万元，创造税收2110万元。提供了4120个就业岗位。DQ在适达餐饮的经营下，不仅获得可观的经济收入，还获得了众多具有影响力的品牌奖项：饿了么2022年度最佳品牌奖、口碑双十一餐饮最受欢迎品牌等。