2021年度上海企业竞争力研究中心工作总结

  上海企业竞争力研究中心核心业务是提供企业竞争力信息服务、培训、咨询测评、课题研究、服务中小企业。2021年中心不仅在原有业务中继续深化联合相关行业协会、平台型企业开展中小企业服务推广工作，同时进一步向科研类项目进行拓展，培养了一批具有专业能力、高学历的研究团队，并承接了中小办、社团局、商务委等多个政府性课题项目，同时服务区级政府部门，开展了区级层面的调研活动。主要工作总结如下：

  1、服务中小企业。2021年度日常信息推送工作服务企业4184家。全年提供信息1.4万条以上，有46.1万人次浏览，为482家企业提供了量身定做的企业测评的信息和咨询服务。

  2、实施企业商务信用培育。通过统一讲座、培训，并专家上门对各企业商务信用建设实施指导、咨询等培育服务，并为美发美容行业协会、连锁经营协会的会员企业实施信用建设和应用涉及企业43家。

  3、企业文化与品牌创新能力评估与培育活动。对公司现有企业理念体系、文化体系、市场体系、品牌管理制度、组织行为等资料，结合员工访谈进行全面系统的诊断，形成对公司文化和品牌创新能力现状的综合评估和建议报告，并针对性实施相关培育活动。2021年度这项工作服务企业35家。

  4、企业培训。2021年中心联合上海商学院等机构，上海商业联合会、上海美发美容行业协会、上海市酿酒专业协会、上海连锁经营协会、上海市单用途预付卡协会等社团组织，借助他们的专业能力、客户资源、行业影响力，共同举办中企业竞争力培训8场，培训人员1300余人。

  5、参与首发经济，开展全球新品首发季活动。受市商务委委托，2021年度企竞开展首发经济研究，编制首发经济团标和首发经济活跃指数，编制首发经济发展报告，参与发布本市首发经济引领性品牌榜单，承办上海全球新品首发季和拥抱进博首发季等系列活动，为本市首发经济发挥着应有的作用。

  6、参与实施预付卡55购物节。中心联合单用途预付卡协会，对本市预付卡发卡企业开展信用等级评定、协调企业进行守信承诺、悬挂信用铭牌，联合银行、保险、中小发卡企业开展促销活动等工作，此次活动共有 111 家连锁实体发卡企业涉及2942家门店对外进行信用铭牌的悬挂，帮助消费者更好选择购买和消费预付卡，大幅度提升企业的品牌知名度和营销能力，获得企业的普遍好评。

  综述，2021年在中心主任的带领下，不仅保质保量的完成了年初计划工作，在商务诚信、中小企业服务、首发经济项目中超额完成了任务，并且成效颇丰，经济效益、社会效益和团队建设都上了一个新台阶。