中小企业信息化人才的培养问题'是许多企业发展亟待解决的问题。当前倡导的“以信息化带动工业化、工业化促进信息化，走新型工业化道路”的战略，中小企业要加强内部管理、应对市场竞争，就必须开展信息化建设来争取更大优势。应该说，企业信息化已经成为企业实现技术、管理创新的手段，同时也是企业实现管理现代化的关键。

    一、中小企业信息化建设人才现状

    在发展企业信息化的过程中，越来越多的企业认识到企业人才匮乏和人才外流的问题，这是中小企业信息化最为头疼的大问题。据调查，有60％的企业认为缺乏相关技术人才和人才流失是制约中小企业信息化建设的关键因素。与大型企业相比，中小企业信息化面临的最大难题是信息化建设的人才匮乏，由于待遇和企业重视程度等因素决定了中小企业召到和留住高素质信息化建设人才比较困难。具体体现为以下几点：

    1.信息化人才紧缺。随着企业对信息化建设方面的需求逐渐增大，使得信息化人才相对紧缺，尤其是通过大型企业信息化项目的成功实施而具有实践经验的复合性信息化人才更是匮乏。这种人才紧缺与需求旺盛的矛盾短期内不可能得到解决，因此信息化人才作为稀有资源在社会上具有一个十分广阔的就业空间，尤其是在信息化程度较高的大城市，对于工作可选择的余地就更加大。

    2.中小企业领导的重视程度不够。企业经营状况及企业领导对信息化人才的重视程度对于留住人才的作用也至关重要。很多中小企业经营者常常把短期效益作为企业的经营核心，对企业信息化的建设重视程度不够，不会投入过多资金用于企业信息化建设，最终造成信息化人才自身的知识和能力得不到充分的发挥。这也是形成信息化人才外流的一个重要原因。

    二、中小企业如何应对信息化人才短缺与外流

    中小企业信息化人才的大量流失为企业领导提出了一个非常现实的问题，即如何留住、用好信息化人才。

    1. 中小企业领导对企业信息化应给予足够的重视。领导的重视不仅对于成功实施企业信息化项目至关重要，而且对信息化人才的工作也是一种鼓励和肯定。通过成功实施企业信息化项目，企业不但得到长足的发展，企业内部信息化人才也可以通过项目的实施得到有效的锻炼，使自身的知识和能力得到充分的发挥和提高，从而乐于留在中小企业工作。

    2.做好企业全员的培训工作。中小企业在信息化建设过程中，往往只重视技术人员的培训工作，而忽略了领导层与全体员工的培训工作。这是错误的。一个企业信息化建设成功与否的关键不只是一个人或者几个人的问题，必须提高全体员工的素质。上至企业老板，下至普通员工，都要进行定期的培训工作。员工是企业的核心组成，企业是否能顺利推行信息化进程，一个重要原因在于员工的素质是否能适应信息化。

    3.创造良好的企业文化。一般来说，企业文化由企业的价值观、企业理念、目标和工作制度、规范等组成的。它能使个人目标与企业目标趋于一致，规范员工的心理状况，将全体员工有效地凝结在一起。创造良好的企业文化会为信息化专门人才在企业踏实工作起到巨大作用。将企业文化导入日常的工作，可以便于加强企业文化深层次的影响，使得信息化专门人才乐于为企业效力。

    总之，作为企业管理者，尤其是企业的高级管理者在如何对待企业信息化人才问题上，应该认真加以重视和全面综合考虑，通过综合运用多种手段和方法，尽最大努力吸引和留住企业信息化人才，尤其是高级人才、骨干人才为企业服务，从而更好地实施企业信息化建设工作。