2016年度上海企业竞争力提升系列活动介绍
一、实施上海企业运行监测，举办年度企业竞争力风云榜活动
企业运行状况历来是社会经济的晴雨表。为了全面掌握本市企业运行的第一手资料，做好信息监测，帮助管理部门出台有针对性政策，也便于广大企业家了解形势，为经营决策作参考，受上海市经信委、上海市中小办委托，在连续多年实施企业运行监测基础上，上海企业竞争力研究中心开展2016年度上海企业运行调查监测工作。
为深入分析本市企业运行状况，课题建立了数据调研和分析体系，以定量、定性分析方法建立数据模型，通过赢利能力、经营增长、运行风险、市场景气、经营信心5大指标计算本市企业经营综合指数，为企业运行监测建立分析工具，并以今年调研数据进行计算和分析，得到相关结果。
调查显示：今年以来本市投资、消费、出口需求均有不同程度减弱，经济运行热度明显下降，本市企业经营景气下滑。企业经营处于相对困难的时期，主要原因包括外需不足导致企业产品出口数量和出口价格均大幅下降；产能过剩矛盾日益突出，企业设备利用率下滑明显。基于当前的宏观背景，课题认为经济回暖的过程可能会比较长。
调查表明，不少企业积极采取措施应对困难和挑战，一方面通过提升管理水平应对日益上升的成本压力，另一方面通过增加创新投入来加快企业转型升级的步伐。与此同时，企业也认识到，经营状况的下滑和盈利的减少，对企业增加创新投入形成了一定的制约，企业转型升级面临着诸多挑战，转型过程需付出较大代价。企业经营者期待政府减轻企业税收负担，积极营造鼓励创新的外部环境。
在课题调研基础上，作为上海企业界的年度大戏，2016年度第九届上海企业竞争力风云榜系列活动热烈举办。举办单位将联合各科研机构、协会、商会，针对广大企业举办各类论坛、研讨、案例、评选、展示、表彰、宣传等20多场活动，同时发布2016年度第九届上海企业竞争力风云榜榜单。
二、2016华鼎杯上海市三优企业宣传推选活动——加强管理，做好服务，提升质量
当前经济形势复杂多变，尤其需要企业苦练内功，转型发展。为提升上海市场产品质量、市场服务和综合管理水平，营造一流的市场环境，同时培育良好的企业文化和经营理念，推动企业综合经营能力上一个新台阶，由上海市商业联合会、上海市商业企业管理协会、上海企业竞争力研究中心共同举办第四届上海市场产品优、服务优、管理优宣传推进活动；作为系列活动之一，同期举办2016华鼎杯上海市三优企业宣传推选活动。
“华鼎”为“中华宝鼎”之意，表示企业恪守中华美德，秉承以人为本的理念，在市场经营中怀柔克己，确保产品质量；以顾客为中心，提供最优质服务，让消费者满意；以现代企业制度为核心，加强企业管理，最终取得企业的持续发展。“华鼎杯”既代表活动的权威公正，又代表了对企业通过优异管理从而向市场提供优质产品和优异服务的倡导，以及获奖企业在上海市场出类拔萃、独占鳌头的美好祝愿。
活动以政府和主办单位强大的专家团队为背景和基础，通过广泛发动、企业参与、专业机构测评、专家咨询、客户评价、案例分析、行业论坛、技术研讨、示范推广等一系列技术培育和宣传工作，引导企业发现问题，改进管理，做好服务，加强社会责任，全面提高产品和服务质量，从而提升企业核心竞争力。
由于政府支持，专家团队强大，活动落地，内容丰富，前三届活动得到了广大企业的热烈响应，一批企业进步明显，一批企业脱颖而出。2016华鼎杯上海市“三优”企业，将成为成为企业发展的标杆，行业学习的榜样。
三、九鼎杯上海市场诚信经营先进单位活动
为配合上海市政府的诚信体系建设，作为上海购物节重点项目，由上海企业竞争力研究中心、上海市商业联合会、上海市企业信用互助协会联合举办上海市场诚信经营推进系列活动；作为系列活动之一，同期举办上海市场诚信经营先进单位推选活动。活动每年一届，到2016年已经举办第八届。
活动以市政府正在积极建设的上海市商务诚信公共平台为背景和支撑，以1000家企业诚信公开承诺、100家示范宣传、10场研讨讲座为主要内容，从而营造良好的市场环境，加强企业自律，树立上海市场诚信经营标兵，从而逐步建立企业诚信经营的长效机制。活动期间主办单位将联合市消保委、新民晚报，开通企业诚信经营热线（电子咨询投诉：info@shecs.org、电话咨询投诉：40000092877），接受处理市民和企业有关诚信经营的各类咨询和投诉。
作为活动的成果之一，在1000家企业诚信承诺基础上，将评选出约100家示范企业授予九鼎杯2016上海市场诚信经营星级先进单位称号。
四、2017金鼎杯上海市美发美容、沐浴行业“预付卡放心消费”创建示范活动
为贯彻上海市人民政府《关于转发市商务委制订的<上海市单用途商业预付卡专项治理行动工作方案>的通知》（沪府办〔2016〕61号）'在行业内实施“诚信经营、优质服务、放心消费”的宣传、培育和引导，加强社会监督，倡导优质服务，规范发卡行为，营造预付卡放心消费的良好氛围，上海市单用途预付卡协会、上海美发美容行业协会、上海沐浴行业协会联合相关部门，特举办2017金鼎杯上海市美发美容、沐浴行业“预付卡放心消费”创建示范活动。
2017金鼎杯活动倡导美发美容、沐浴发卡企业主动承诺和公示，在预付卡和商务、工商、卫生、产品质量、个人执业等方面合法合规经营；建立完善的预付卡管理、品牌管理、客户服务、员工培训制度并有效监督、考核和实施；创新优质服务，认真有效处理消费者投诉；重视品牌工作，建立良好的品牌形象；诚实守信经营，不断提升“预付卡放心消费”良好环境和氛围。
活动通过广泛发动、企业参与、专业机构测评、消费者评价和监督、案例分析、行业论坛、示范推广等一系列承诺、创建、培育和宣传工作，引导发卡企业发现问题，合规经营，改进管理，做好服务，加强社会责任，全面营造“预付卡放心消费”的良好市场环境。
