作为一家企业，要想让自己区别于其他的竞争对手，让更多的消费者知道品牌的存在，那么就一定要拥有自己的个性，拥有自己的独特之处，塑造一个独特的品牌形象，这样才能够给消费者留下印象。做直销，更是如此。特别是在负面不断，整个行业的社会形象整体偏低的现状下，直销企业要想有长远的发展，必须重视品牌形象建设。

什么是品牌形象？

品牌形象是指企业或其某个品牌在市场上、在社会公众心中所表现出的个性特征，它体现公众特别是消费者对品牌的评价与认知。品牌形象与品牌不可分割，形象是品牌表现出来的特征，反映了品牌的实力与本质。品品牌形象是消费者对品牌的所有联想的集合体，它反应了品牌在消费者记忆中的图景。一直以来，直销行业就备受争议，如何塑造一个可靠的企业形象是所有直销企业的当务之急。

直销企业品牌形象亟待解决

近几年来，直销行业得到了快速发展，获得商务部颁发的直销经营许可证的企业越来越多，探索、导入直销模式的企业也越来越多。尽管2005年，《直销管理条例》与《禁止传销条例》公布实施以后，直销业正式开放，直销企业也从严格遵守法律法规到争取政府信任的局面，企业积极签订自律公约，赢得公众信任的主动状态。

但是在快速发展的同时，诸如资金盘、原始股、产品质量不合格、涉嫌传销、直销产品没有报备、跨区域经营等问题造成直销行业在社会公众面前的形象整体偏低，影响着直销行业的健康发展。

直销企业如何塑造品牌形象？

质量取胜

如果没有产品质量，一切都无所谈起，生产、销售、品牌、信誉、收入都将成为负数。品质是直销企业发展的根本，是企业的生命。直销企业需以市场需求为导向，严把产品质量关，运用先进的质量管理模式和经验，改善质量管理，提高产品品质，以产品质量取胜，以高质量的直销产品树立起社会的信誉。

服务取胜

面对竞争日益激烈的市场环境，服务已经成为直销企业竞争的又一核心，也成为企业品牌策略的一个重要战略。成为市场竞争的焦点。服务是品牌战略的一个重要部分，良好的服务意识可以为企业赢得更多的客户，赢得良好的口碑的同时，提升直销企业的市场竞争力。市场的竞争，已经不只是停留在产品层面了，服务也越来越占据重要地位，所以，直销企业要塑造一个良好的品牌，服务也是非常重要的。随着消费升级，消费者消费服务意识的提升，直销行业内的企业需要创新服务措施，为消费者带来更优质的服务。

美誉度提升

在直销企业有优质的产品与服务的情况下，针对行业创新技术或行业创新服务，通过各种媒介做有效的新闻传播，影响消费者。对于提升直销企业品牌美誉度的切入点，最好的莫过于公益活动。目前来说，直销企业在公益慈善的投入也是巨大的。很多直销企业公益慈善上，倾情奉献，不遗余力。直销企业通过践行社会责任，提高社会责任评估度，改善自身形象，增强公众对直销企业的信心。作为直销行业内的企业需要战略的规划和长远的眼光，形成企业公益的长效机制，让公益之路更长久的走下去，日积月累会形成品牌的形象与美誉度。公益不是一锤子买卖，解决受助体的长远发展问题才是公益的根本之道。