2023年餐饮业消费复苏的潜力和活力
春寒料峭中，一股暖流在餐饮行业流动洋溢。刚刚过去的元宵节延续了春节假期的“开门红”，印证着2023年消费复苏的潜力和活力。
餐厅生意的红火、消费活力的不断释放正提振着全行业的信心。
V型复苏
市场是慢慢焐热的。今年年初，部分上海市民对在公共场所就餐仍心有余悸，餐饮从业者也一度担心兔年春节市场遇冷。
1月初，上海某餐饮公司创始人表示不少员工刚恢复健康，餐厅上座情况恢复到2019年的八成左右。此时的何宇晴还在担心春节市场的情况，并不知道接下来会如何。
其实，当时整个餐饮行业以及行业管理者都有同样的担心。以年夜饭市场为例，据市商务委介绍，今年市场走势与往年相比截然不同，上海年夜饭堂食预订于去年11月启动，一度出现包间难订、大堂仅有少量位子可订的情况，但受去年12月新冠感染高峰等因素影响，年夜饭堂食退订量高达50%。
变化出现在元旦以后，沪上年夜饭堂食复订率快速提升，平均超过80%。V型复苏，满血归来，逐渐热闹起来的市场，让不少餐饮从业者长出了一口气。
春节前后，本帮菜老品牌绿波廊总经理陆亚明直说“没想到”。“今年的年夜饭预订情况基本恢复到了往年水平，尤其大年夜更是热门时段，几乎一桌难求。”1月13日，陆亚明直言，没想到年夜饭堂食在短期遭遇退订潮后能恢复如此迅速。
春节期间，日均营业额创下历史新高，每天9点开始就有顾客来取号了。春节期间的市场反弹让他有点始料未及。消费市场复苏的威力，激发了餐厅上下的干劲。
这股热情也在餐饮行业中传递，复苏比想象中更快。春节同期增长27%左右，创历史新高。
豫园文化饮食集团相关负责人介绍，春节期间，集团旗下南翔馒头店、上海德兴馆等知名餐饮老字号无论是午市还是晚市，每家门店都是一座难求。
上海市中心的餐饮名店实现“开门红”，沪郊金山山阳金山嘴海鲜一条街上的餐饮小店同样火爆。店主沈桂蓉阿姨笑着说，“一年忙到头，忙着也开心”。
据消费市场大数据实验室（上海）监测显示，今年春节假期期间（1月20日至26日），上海市餐饮业消费金额达41亿元，比去年农历同期增长4.9%。数据显示，春节假期前6天，全国多人堂食套餐订单量同比增长53%；其中，上海堂食消费最旺，订单量同比增长240%。这个春节，餐饮业迎来了自己的“春天”。
新意盎然
1月13日，浦东机场恢复的首条因疫情原因暂停的外航国际客运航线降落。土耳其最大的餐饮集团TFI首席执行官、汉堡王中国董事会主席可汗就在这架飞机上。
“时隔3年，重返中国市场，我亲眼见到了中国市场的复苏活力，中国市场不可替代。”可汗来到中国后，马不停蹄地考察了上海、杭州等地，感受到了中国新春消费市场的阵阵暖意。
外资连锁看好餐饮市场，百年老店同样不甘落后。148岁的上海老饭店（上海豫园店）经历了近1年的闭店装修后，在春节前焕新回归。上海老饭店品牌总经理龚大军介绍，春节期间，一楼迎宾区的大门几乎就没有合上过。
如今的消费升级，对品质餐饮来说是个大机会。如何捕捉大机会？通过走访上海餐饮市场，发现一个明显趋势，无论什么品牌类型的餐饮企业，都认为春节前后这波销售高潮将带动后市复苏，餐饮业向好的内外部环境已经形成，行业信心得到重塑，必须立足现在，不断推陈出新。
说到创新，火爆的预制菜是绕不开的话题。2023年新年第一周，年夜饭预制菜市场就迎来首轮高峰。在线上，某平台的年夜饭相关菜品销量同比增长500%，主打家乡味道的传统宴席“八大碗”系列上线仅半个月，销量就突破10万份。
在线下，杏花楼、新雅、上海老饭店、绿波廊等沪上多家老字号餐饮企业均表示，成套预制菜销售红火，最受欢迎的送货时间是农历腊月二十九、除夕和兔年正月初一，一看就是在为团圆饭做准备。
近几年预制菜被越来越多的消费者知晓和接纳，新的消费习惯已经形成。随着预制菜发展日趋成熟，老字号餐饮品牌推出的年夜饭预制菜已经成为市民餐桌上的热门选择。
预制年菜能集中展现预制菜行业发展的新成果，尤其是一些新菜肴，很适合通过预制菜的方式推出，这既是对消费需求的捕捉，也是对生产技术的考验，更能看出整条餐饮供应链水平。
“破圈”也是创新关键词之一。不少餐饮老字号品牌已经走出传统束缚，寻求跨界、拥抱数字经济，让海派美食既守得住经典，也能走向更广阔的市场。
不过，老字号餐饮在跨界时，也生怕步子太大坏了名声。从研发到生产端再到产品端，老字号们进行了多轮详细考察，评估认为其品控具有专业性，最后才谨慎作出首次跨界合作的决定，而小心翼翼的合作带来了大获成功的喜悦。
暖在心头
市场暖意融融，企业劲头满满，在市场恢复的关键时期，政策的及时跟进也让餐饮企业底气更足。
1月30日，肯德基龙吟路店、星巴克湖滨路三店、盒马邻里周园路店同时收到了一份“新春大礼包”——成为上海首批享受食品经营许可便利化的企业。
“我们1月29日提出的申请，第二天就拿到了证照，门店开业时间比原计划提前了半个多月，为我们节省了一大笔门店租金和人力成本。”三家门店纷纷表示，这是他们到手速度最快的一张许可证。
如今企业纳入“许可便利名录”后，只要做出相应承诺，就可简化申请材料、免于现场核查，1至3个工作日就能拿证，企业运营成本大大降低。
这一切得益于上海优化营商环境的新举措。农历新年伊始，上海市市场监管局推出“许可便利名录”动态管理，通过评审的上海连锁食品经营企业总部，在办理食品经营许可时可以简化申请材料、免于现场核查、缩短审批时限，助力企业规模化发展。
这对于沪上餐饮连锁企业而言，是一大利好。上海推出的新政策释放出支持餐饮连锁企业合理扩张的发展决心。
从“20天审批时间”压缩到“最快当天取证”，背后是刀刃向内的系统改革。上海市市场监管局食品经营安全监督管理处处长黄丽瑢介绍，依托上海“一网通办”平台，目前门店的申请信息和材料能被审批系统自动识别并接受，缩减审批环节，最大程度减少人工干预，用数字化手段提升政务服务效率。
优化营商环境没有止境。今后还将与上海市商务委在早餐工程上展开探索，制定小型餐饮店经营管理规范，分门别类制作标准流程和模板，让更多小餐饮商家也能少跑路，享受更多便利化举措。
不只是监管部门在行动，随着人们积蓄3年的消费意愿开始集中释放，上海也亮出了一系列恢复和提振消费的举措。
兔年新春伊始，上海就推出了“优化营商环境6.0版”，提出195条任务举措。上海市市场监管局从市场准入退出方面下手，注重集成性和实效性，在法律允许的前提下，最大程度释放政策空间，为企业带来实实在在的便利。
优良的营商环境是吸引企业的法宝。在七宝古镇的“兔如其来——‘吉祥七宝’新春美食汇”上，浓厚的节日氛围扑面而来。从百年老字号，到各地名小吃……一大波舌尖上的美味让人“吃不暇接”。
不少摊主放弃春节返乡的机会，更有店家出资盘下了新的门店，“因为我对未来有信心”。
满街的烟火气，带来的是满满的信心和希望。
