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​引领美容行业ESG发展,美丽田园已经跨出一大步
 

引领美容行业ESG发展,美丽田园已经跨出一大步


  当今,可持续发展正在成为各界的共同议题。在这条可持续发展赛道上,零售、餐饮、美容等领域的头部企业纷纷积极践行。作为国内美业第一股的美丽田园,本次我们将以其为样本,剖析美业品牌如何践行ESG。

  先从业绩表现看,美丽田园发布的年中财报数据显示:截至2023年6月30日,集团上半年营收入达10.4亿元,相较去年同期增长41.2%。业绩增长的同时,美丽田园也积极投身公益事业。在2023年9月9日公益日,集团联合公益基金于腾讯99公益日前后发起了为期2个月的公益活动,邀请员工和会员共同参与,赋能追光女教师公益项目。

  ESG在终端门店的“无形”价值,体现在哪?

  作为线下实体品牌,终端门店如何践行绿色可持续,是绕不过去的考察点。

  零售、餐饮等行业知名品牌在近两年动作频繁,推出不少可持续发展门店或概念店。如:星巴克在上海前滩太古里推出的“向绿工坊”;Apple北京三里屯店为亚太首家100%使用可再生能源零售门店;Levi's于澳大利亚墨尔本打造的可持续概念店。

  美业在终端门店开始发力。美丽田园集团旗下有3大业务(生活美容、医疗美容和医疗抗衰)、4个品牌(包括美丽田园、贝黎诗、秀可儿和研源),2022年的总门店数量达378家。为了践行可持续发展,2023年第四季度,美丽田园即将在SKP购物中心,通过法国AIA(建筑工程联合设计)的设计支持,推出生活美容和医疗健康相融合的全新“健康概念店”,在美与健康的服务理念下,将生态、环保、自然融入门店中。

  美丽田园在2022年报中提及,门店是品牌与客户沟通的主要途径,共设立了100多项关键质控指标及规范,确保标准化运营,为客户提供稳定和高质量服务。

  具体从单店看,美丽田园在门店装修环节,100%投入了环保级材料,构建可持续商业空间。室内墙面装饰部分,还使用硅藻泥作为墙面涂料,借助硅藻泥的独特纹理和环保特性,打造门店“会呼吸的环保墙”。同时,店内采用装配式墙板工艺,实现减碳目的。地面装饰部分,利用水磨石工艺,进行碎石再利用,达到材料的循环使用。洁具五金等装饰中,也采用复用材料等等。

  与其他品牌一样,美丽田园也重视品牌在日常运营过程中减少有害与无害废物的排放,如:顾客消费确认,通过自研的小程序系统,完成消费闭环,以减少纸张使用;组织会员回收已使用过的美容产品包装;从供应链营运的绿色环保角度,自2017年'建立了上海、北京的城市班车和周转箱配送,在集中运输、减少车辆频次和减少纸箱使用等方面,从细节入手提升资源使用率。

  其2022年报也显示,美丽田园在电力及汽油等能源消耗、包装材料使用、无害废物的产生以及使用水资源等方面为双碳目标,贡献了集团的积极力量。

  这些“隐形”的环保举措背后,是美丽田园多年来的实战经验累积。据悉在2013年,美丽田园在CPE源峰资本的助力下,就已开始走上ESG的落地之路。

  横向延伸,将ESG融入更多场景,构建美业闭环

  身处可持续浪潮之中的商业品牌,在“零碳”挑战之路上,绕不开消费市场的动向。《中国消费者的可持续消费观:现状与未来》报告显示,超过3/4的中国消费者表示会主动了解品牌在可持续方面的举措并参与过可持续消费;近九成消费者愿意在未来三年增加可持续消费。

  在可持续消费意愿逐渐增强的当下,商业品牌也开始横向拓展更多的ESG落地可能:从供应链到产品,再到物流,以及消费者教育和社会责任等。

  目前,美丽田园在ESG中的实践行动还集中在以下场景:

  “严格筛选装饰供应商,确保门店环境品质”,严格要求装修材料使用E0级环保材料,并将可持续纳入供应商选择标准之一,如:美丽田园对门店的家具、洁具和灯具等装修材料采用集中采购模式,重点考察供应商的材料和工艺的环保达标能力,以保障装修的质量和环保度。而且,在门店装修竣工后,会组织内部环境监测,并邀请专业机构的环境监测和评估,取得合格报告后,才会正式开业。

  “建立战略合作,完善可持续供应链”,重视上下游企业,把控美容产品、美容设备的安全性和可持续性,并与优质供应商建立长期良好的合作、共研关系。例如:2022年7月,美丽田园集团秀可儿医美与全球医美生物制药企业艾尔建公司建立了「超品联盟」合作关系;2022年10月,与中国第二大透明质酸皮肤填充剂供应商爱美客公司达成战略合作。并且,在产品端构建了标准品项分级管理体系,与合作伙伴资源互享、共创研发。

  “消费者影响,落地环保公益活动”,美丽田园与其供应商“德国DEYNIQUE”曾倡导了“空瓶回收”活动,将回收的空瓶制作成园区的椅子,实现产品的再循环利用。此外,在2023年9月9日公益日,举办马拉松公益跑,邀请消费者共同参与,为爱捐步。

  当然,美丽田园也持续承担社会责任,参与并组织公益活动,比如:连续多年支助贵州泮水“美丽田园小学”,配合政府力量,为孩子们打造更舒适的学习环境;参与上海市虹口区“村企结对精准扶贫”计划等。

  此外,美丽田园还在员工关怀等方面付诸实践,通过“美丽田园爱心委员会”,帮助了美丽田园上百位员工及其家人在最困难的时候得到来自美丽田园的爱心援助、慰问和关怀。

  归根结底,如今的ESG也正在成为企业经营的重要指标。根据《将战略付诸行动-在亚太地区推进ESG》显示,在接受调查的800位亚太地区企业领袖中,90%的受访者表示,ESG是企业在考虑收购等投资活动时讨论的必经环节之一。

  不过,不同行业的ESG也不尽相同,怎样将ESG更好地融入品牌自身,形成正向、可持续的前进动力,是美丽田园等商业品牌仍将继续探索的课题,也是品牌能否在动态的市场风向中成为领衔者的关键。


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